Maak elke dag ruim 1200 zorgmedewerkers gelukkig door het planningssysteem van Abrona nog gebruiksvriendelijker te maken! Als functioneel beheerder InPlanning ken jij de gebruikerswensen als geen ander. Het geeft jou energie om de plan- en roosterapplicatie naar een hoger plan te tillen en processen goed in te richten. Zo draag jij bij aan het werkplezier van de medewerkers van Abrona!

Abrona ondersteunt volwassenen met een verstandelijke beperking in en nabij de provincie Utrecht. Wij bieden langdurige zorg en maatschappelijke ondersteuning. Met aandacht voor de cliënt en zijn of haar leefwereld. Met elkaar, voor elkaar.

Voor onze ICT afdeling zijn wij op zoek naar een:

Functioneel beheerder InPlanning (32 uren)

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder weet je hoe belangrijk het is de wens van de gebruiker goed te kennen. Vanuit jouw expertise ben je verantwoordelijk voor de inrichting en gebruikerswensen van InPlanning van Intus. Je draagt daarmee bij aan het zo optimaal mogelijk ondersteunen van het primaire proces.

De plan- en roosterapplicatie heeft een belangrijke plaats in het applicatielandschap van de organisatie. In dit proces komen de belangen van de organisatie, medewerkers en cliënten bij elkaar. De organisatie heeft behoefte aan een gecontroleerd proces waar 70-80% van de operationele kosten (personeelskosten) doorheen loopt. Medewerkers hebben behoefte aan een goede werk-privébalans en borging van de regels uit de CAO, Arbeidstijden wet en werkafspraken. Voor de cliënt wordt via het plan- en roosterproces geborgd dat de juiste medewerker op de juiste tijd en plaats staat ingepland. Binnen de organisatie ben je het aanspreekpunt voor alle InPlanning -gerelateerde behoeften, wensen en incidenten.

Verder bestaan je werkzaamheden uit:

• Fungeren als vraagbaak, het oplossen van incidenten en het vertalen van wensen en behoeften van de gebruikers;
• Het nog gebruiksvriendelijker maken van de applicatie;
• Optimaliseren en professionaliseren van interne HR en planningsprocessen;
• Ondersteuning geven bij koppelingen met andere applicaties;
• Beheren van gebruikersautorisaties;
• Opstellen van werkinstructies, procedures en handleidingen;
• Maken van analyses en het opstellen van (standaard)rapportages;
• Verzorgen van communicatie op het gebied van InPlanning met diverse stakeholders zoals gebruikers, IT-collega’s en leverancier.

Over de afdeling:

De ICT afdeling van Abrona bestaat uit de servicedesk, functioneel beheer en applicatiebeheer. Op de afdeling werken we als professionals samen in een team van ongeveer 15 collega’s. De teamleider ICT stuurt de afdeling aan.

Om succesvol aan de slag te gaan als functioneel beheerder InPlanning breng je enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie met je mee. Je staat als persoon stevig in je schoenen, denkt in oplossingen en bent in staat om processen in te richten en uit te werken. Je bent behulpzaam, positief, creatief en innovatief van aard en gericht op samenwerking. Het is belangrijk dat je het gesprek aan kunt gaan met gebruikers en mee kunt denken in processen en de wensen van de gebruikers voor het verder inrichten/verbeteren en onderhouden van deze Intus applicatie.

Verder:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met applicatiebeheer liefst op het gebied van planningspakketten;
• Affiniteit en/of kennis van CAO en regelgeving op het gebied van Arbeidstijdenwet.