Maak elke dag ruim 1200 zorgmedewerkers gelukkig door het planningssysteem van Abrona nog gebruiksvriendelijker te maken! Als functioneel beheerder InPlanning ken jij de medewerkers en weet je welke gebruikerswensen zij hebben. Je hebt affiniteit met ICT, kunt goed analyseren en luisteren. Het geeft jou energie om als een spin in het web gebruikersinformatie over InPlanning op te halen en te vertalen naar verbeteringen of oplossingen. Zo draag jij bij aan het werkplezier van de medewerkers van Abrona!

Abrona ondersteunt volwassenen met een verstandelijke beperking in en nabij de provincie Utrecht. Wij bieden langdurige zorg en maatschappelijke ondersteuning. Met aandacht voor de cliënt en zijn of haar leefwereld. Met elkaar, voor elkaar.

Voor onze ICT afdeling zijn wij op zoek naar een young professional met een afgeronde HBO opleiding die zich door middel van “learning on the job” wil ontwikkelen tot:

Functioneel beheerder InPlanning (32 uren)

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder weet je hoe belangrijk het is de wens van de gebruiker goed te kennen. Vanuit jouw expertise ben je verantwoordelijk voor de inrichting en gebruikerswensen van InPlanning van Intus. Je draagt daarmee bij aan het zo optimaal mogelijk ondersteunen van het primaire proces.

De plan- en roosterapplicatie heeft een belangrijke plaats in het applicatielandschap van de organisatie. In dit proces komen de belangen van de organisatie, medewerkers en cliënten bij elkaar. De organisatie heeft behoefte aan een gecontroleerd proces waar 70-80% van de operationele kosten (personeelskosten) doorheen loopt. Medewerkers hebben behoefte aan een goede werk-privébalans en borging van de regels uit CAO en Arbeidstijden wet en werkafspraken. Voor de cliënt wordt via het plan- en roosterproces geborgd dat de juiste medewerker op de juiste tijd en plaats staat ingepland.

Binnen de organisatie ben je het aanspreekpunt voor alle InPlanning -gerelateerde behoeften, wensen en incidenten.

Verder bestaan je werkzaamheden uit:

• Fungeren als vraagbaak, het oplossen van incidenten en het vertalen van wensen en behoeften van de gebruikers;
• Het nog gebruiksvriendelijker maken van de applicatie;
• Optimaliseren en professionaliseren van interne HR en planningsprocessen;
• Ondersteuning geven bij koppelingen met andere applicaties;
• Beheren van gebruikersautorisaties;
• Opstellen van werkinstructies, procedures en handleidingen;
• Maken van analyses en het opstellen van (standaard)rapportages;
• Verzorgen van communicatie op het gebied van InPlanning met diverse stakeholders zoals gebruikers, IT-collega’s en leverancier.

Als young professional zorgen we dat je een buddy krijgt met wie je kunt sparren over je werkzaamheden, opleidingsmogelijkheden en je zorgt voor coaching on the job.

Over de afdeling:

De IT-afdeling van Abrona bestaat uit de servicedesk, functioneel beheer en applicatiebeheer. Op de afdeling werken we als professionals samen in een team van ongeveer 15 collega’s. De teamleider ICT stuurt de afdeling aan.

Om als functioneel beheerder InPlanning aan de slag te gaan heb je een recent afgeronde hbo-opleiding nodig. Van belang is dat je affiniteit hebt met ICT, procesmatig kunt denken en communicatief vaardig bent. Je staat als persoon stevig in je schoenen, denkt in oplossingen en bent in staat om processen in te richten en uit te werken. Je bent behulpzaam, positief, creatief en innovatief van aard en gericht op samenwerking. Het is belangrijk dat je het gesprek aan kunt gaan met gebruikers en mee kunt denken in processen en de wensen van de gebruikers voor het verder inrichten/verbeteren en onderhouden van deze Intus applicatie.

Verder:

• Afgeronde opleiding op HBO werk- en denkniveau en affiniteit met ICT en applicatiebeheer;
• Je maakt je nieuwe systemen en applicaties snel eigen;
• Affiniteit en/of kennis van CAO en regelgeving op het gebied van Arbeidstijdenwet.
• Als young professional (met een relevante HBO of WO achtergrond) ga je je de ins en outs van het functioneel beheer InPlanning zo snel mogelijk eigen maken. Wij kijken samen naar wat er voor jou nodig is om je in deze functie succesvol te laten zijn.