Plannen, organiseren en structuur aanbrengen zit in jouw bloed. Jij kent de kneepjes van het secretariële en administratieve vak. Je vindt het fijn om anderen te ontzorgen en kan goed prioriteiten stellen. Als administratief secretarieel medewerker zorg jij samen met je collega’s dat het Frontoffice van het behandel en expertisecentrum op rolletjes loopt.   

Abrona ondersteunt volwassenen met een verstandelijke beperking in en nabij de provincie Utrecht. Wij bieden langdurige zorg, behandeling, participatie en maatschappelijke ondersteuning.

Met aandacht voor de cliënt en zijn of haar leefwereld. Met elkaar, voor elkaar.  

Voor Abrona Behandeling en Expertise zijn wij op zoek naar een:

Administratief secretarieel medewerker (24 uur)

Wat ga je doen?

Als administratief secretarieel medewerker op het Frontoffice heb je een afwissende baan en werk je samen met een fijn team. Je ondersteunt de zorgadviseurs van Abrona Behandeling en Expertise en verricht alle voorkomende secretariële en administratieve werkzaamheden.

Een greep uit de gevarieerde werkzaamheden:

• Schriftelijke en telefonische afstemming en overleg met cliënten (en diens sociale netwerk), behandelaren, in- en externe betrokkenen en verwijzers.
• Diverse administratieve werkzaamheden waaronder verslaglegging, correspondentie en registratie van aanmeldingen en cliëntgegevens.
• Je draagt zorg voor de telefonische bereikbaarheid van Abrona Behandeling en Expertise en verricht secretariële werkzaamheden aan de balie.
• Ondersteuning van behandelaren bij het plannen van behandeltrajecten.
• Je draagt bij aan het optimaliseren van bestaande secretariële en administratieve werkprocessen.
• Je levert met jouw ervaring en expertise een bijdrage aan de optimalisatie en verbetering van de kwaliteit van het Frontoffice.

Waar kom je te werken?

Het Frontoffice is de voordeur voor cliënten die komen voor behandeling en onderzoek. Op het frontoffice zijn 7 personen werkzaam (secretarieel administratief medewerkers, secretaresses en zorgadviseurs) en is onderdeel van Abrona Behandeling en Expertise. Met elkaar vormen jullie een vrolijk en warm team dat klaar staat voor de doelgroep en elkaar. Tijdens vakanties en ziektes zorgen jullie onderling voor vervanging.

Onze afdeling met 90 medewerkers biedt behandelzorg aan interne en externe cliënten met een verstandelijke beperking.

Wie ben jij?

Als administratief secretarieel medewerker ben je een toegankelijk en energieke persoonlijkheid die goed prioriteiten kan stellen. Je bent een echte teamplayer, werkt graag samen en legt makkelijk contact. Het zit in jouw aard om zaken goed te plannen, organiseren en structuur aan te brengen. Je bent zelfstandig in je werk en vindt het fijn om anderen te ontzorgen. Je hebt een afgeronde (secretarieel/administratieve) opleiding op MBO 3 niveau.

Het is fijn als je al een aantal jaren in een soortgelijke functie werkt. Je hebt affiniteit met onze doelgroep: volwassenen met een verstandelijke beperking. Tot slot is het met het oog op de samenstelling van het team op dit moment prettig als je op dinsdag, donderdag en vrijdag kunt werken.  

Wat breng je mee?

• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je hebt kennis van geautomatiseerde (cliënt-)systemen en een ruime ervaring met Office 365. Bij Abrona werken wij met MijnCaress en Ysis.
• Je bent representatief en hebt een servicegerichte aard;
• Je bent oplossingsgericht.
• Je kunt omgaan met piekbelasting.
• Je kunt snel schakelen tussen werkzaamheden en je bent flexibel.
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vereist in het omgaan met vertrouwelijke informatie.